นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว Candy Bet การคุ้มครองข้อมูลของคุณคือสิ่งสำคัญที่สุด

CandyBet ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกคนอย่างสูงสุด นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลทุกอย่างอยู่ในมือที่ปลอดภัย

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
candybet

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ Candy Bet

เราปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัดในทุกขั้นตอน

การเข้ารหัสระดับสูง

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ CandyBet ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยจากการดักฟังหรือโจมตีทุกรูปแบบ

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

CandyBet ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

ผู้เล่น CandyBet ทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตและทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 30 วันทำการ

ปฏิบัติตาม PDPA

CandyBet ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากลในการคุ้มครองข้อมูล เพื่อให้ผู้เล่นชาวไทยได้รับการคุ้มครองสูงสุดตามที่กฎหมายกำหนด

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการยืนยันตัวตนเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน CandyBet

แจ้งเตือนหากข้อมูลรั่วไหล

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลที่อาจกระทบต่อผู้เล่น CandyBet จะแจ้งเตือนผู้ที่ได้รับผลกระทบโดยตรงภายใน 72 ชั่วโมงตามมาตรฐานสากล

1. ขอบเขตและการบังคับใช้นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้บังคับใช้กับการใช้งาน CandyBet ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ แอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่รองรับ รวมถึงการสื่อสารทุกช่องทางระหว่างคุณและทีมงาน CandyBet

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งาน CandyBet ถือว่าคุณได้อ่านและยินยอมให้ CandyBet ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้แล้ว หากคุณไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งาน CandyBet และติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

📋 หมายเหตุสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน CandyBet กรุณาอ่านควบคู่กับเอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขเพื่อความเข้าใจที่สมบูรณ์

2. ข้อมูลที่ Candy Bet เก็บรวบรวม

CandyBet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล ตามที่ปรากฏในเอกสารราชการ
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้ในประเทศไทย
  • ที่อยู่อีเมล
  • วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุ 18 ปีขึ้นไป
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
  • สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง (เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับ KYC)

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

  • ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน ผลแพ้-ชนะ และสถิติการใช้งานแพลตฟอร์ม
  • ประวัติธุรกรรมการฝาก-ถอนเงินทั้งหมด
  • ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ประเภทของอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ที่ใช้
  • ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ เช่น วันเวลา และระยะเวลาการใช้งานแต่ละครั้ง

ข้อมูลจากการสื่อสาร

  • ประวัติการสนทนากับทีมซัพพอร์ตทุกช่องทาง
  • ข้อความและคำติชมที่ส่งมายัง CandyBet
  • ข้อมูลการตอบสนองต่อการแจ้งเตือนและโปรโมชั่น

3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลของ Candy Bet

CandyBet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

  • การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบน CandyBet ข้อมูลที่คุณกรอกทั้งหมดจะถูกบันทึกเข้าระบบ
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบของ CandyBet จะบันทึกพฤติกรรมการใช้งาน การเล่นเกม และธุรกรรมต่างๆ โดยอัตโนมัติ
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: CandyBet ใช้คุกกี้และ Local Storage เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
  • การยืนยันตัวตน: เมื่อมีการขอ KYC CandyBet จะเก็บสำเนาเอกสารที่คุณส่งมาอย่างปลอดภัย
  • การสื่อสาร: ทุกการติดต่อผ่าน Live Chat, อีเมล หรือช่องทางอื่นจะถูกบันทึกเพื่อคุณภาพการบริการ

4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

CandyBet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสดังต่อไปนี้เท่านั้น

  • การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้เล่น ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บน CandyBet
  • การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันว่าผู้เล่นมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และเป็นบุคคลจริงตามที่ลงทะเบียนไว้
  • ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกประเภท
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาแพลตฟอร์ม CandyBet ให้ตรงกับความต้องการของผู้เล่น
  • การสื่อสาร: เพื่อแจ้งข้อมูลโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ CandyBet
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
  • การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาที่ผู้เล่นพบเจอ

CandyBet ยึดหลัก "ใช้น้อยที่สุด": เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น หากต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ

5. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

CandyBet จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้ซึ่งมีความจำเป็นและสมเหตุสมผล

ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้

CandyBet อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินการบริการ เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องลงนามในสัญญาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ CandyBet กำหนดอย่างเคร่งครัด

ข้อกำหนดทางกฎหมาย

CandyBet อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ ในกรณีนี้เราจะเปิดเผยเพียงข้อมูลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามคำสั่งเท่านั้น

สิ่งที่ Candy Bet จะไม่ทำ

  • ไม่ขายข้อมูลให้บริษัทโฆษณาหรือนักการตลาดบุคคลที่สาม
  • ไม่แบ่งปันข้อมูลกับคู่แข่งหรือองค์กรอื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง
  • ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อสร้างโปรไฟล์สำหรับโฆษณาภายนอก CandyBet

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

CandyBet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าใช้งาน CandyBet

ประเภทคุกกี้ที่ Candy Bet ใช้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
  • คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เล่นใช้งาน CandyBet อย่างไร เพื่อปรับปรุงการออกแบบและประสิทธิภาพ
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล และตัวเลือกอื่นๆ
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การจัดการคุกกี้

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ CandyBet ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ

7. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

CandyBet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกคนได้รับการปกป้องอย่างสมบูรณ์แบบ

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูล
  • เซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในศูนย์ข้อมูลที่มีการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพระดับสูง
  • ระบบไฟร์วอลล์และการป้องกัน DDoS หลายชั้น
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบระบบโดยทีมงานด้าน Cybersecurity อย่างสม่ำเสมอ
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร โดยพนักงานสามารถเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน

🔐 คำแนะนำสำหรับผู้เล่น: แม้ CandyBet จะมีระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่คุณก็มีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของตัวเอง กรุณาใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น และเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เสมอ

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) กำหนดไว้ดังต่อไปนี้

สิทธิ์ รายละเอียด ระยะเวลาดำเนินการ
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ CandyBet เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ ภายใน 30 วัน
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัย ภายใน 30 วัน
สิทธิ์ลบข้อมูล ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไป ภายใน 30 วัน
สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ รวมถึงการรับโปรโมชั่น ทันที
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น ภายใน 30 วัน
สิทธิ์ถอนความยินยอม ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลได้ทุกเมื่อ ทันที

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ CandyBet ผ่านอีเมล support@candybet.click โดยระบุชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัญชี และสิทธิ์ที่ต้องการใช้อย่างชัดเจน

9. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

CandyBet จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำรายการ ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านคุณภาพการบริการและการแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้อีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี หลังจากนั้นจะทำลายอย่างปลอดภัย
  • เอกสาร KYC: เก็บตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด อย่างน้อย 5 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา CandyBet จะทำลายหรือลบข้อมูลอย่างปลอดภัยและถาวร โดยใช้วิธีที่ป้องกันการกู้คืนข้อมูลได้

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

CandyBet อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีนี้ CandyBet จะดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

  • ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
  • ทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
  • ใช้การเข้ารหัสข้อมูลในระหว่างการโอนทุกครั้ง
  • กำหนดข้อจำกัดการใช้ข้อมูลให้ผู้รับปฏิบัติตามมาตรฐานเดียวกับ CandyBet

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

CandyBet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ CandyBet จะแจ้งให้ผู้เล่นทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

การที่คุณยังคงใช้งาน CandyBet ต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ CandyBet ได้ที่

  • อีเมล: support@candybet.click
  • Live Chat: ผ่านปุ่มแชทบนแพลตฟอร์ม CandyBet ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ภาษา: ทีมงานให้บริการเป็นภาษาไทยเป็นหลัก

ทีมงานจะตอบกลับภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการตามคำร้องขอให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

candybet
ข้อมูลของคุณ ความรับผิดชอบของเรา

Candy Bet ดูแลข้อมูลของคุณเหมือนดูแลทรัพย์สินที่มีค่าที่สุด

ที่ CandyBet เราเชื่อว่าความไว้วางใจเป็นรากฐานของทุกความสัมพันธ์ที่ดี ผู้เล่นทุกคนที่มอบข้อมูลส่วนตัวให้กับเรา ถือว่าได้มอบความไว้ใจอันมีค่าให้เราด้วย เราจึงปฏิบัติต่อข้อมูลทุกชิ้นด้วยความระมัดระวังสูงสุดและความรับผิดชอบอย่างเต็มที่

ทีมงานด้านความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลของ CandyBet ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องจากภัยคุกคามทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการโจมตีจากภายนอกหรือความเสี่ยงจากภายในองค์กร

candybet
โปร่งใส ตรวจสอบได้

นโยบายที่เขียนเพื่อผู้เล่น ไม่ใช่เพื่อองค์กร

หลายแพลตฟอร์มออนไลน์มักเขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวในภาษาที่ซับซ้อนและเข้าใจยาก CandyBet เลือกเดินทางที่ต่างออกไป นโยบายของเราเขียนขึ้นด้วยภาษาที่ชัดเจน ตรงไปตรงมา และเข้าใจง่ายสำหรับผู้เล่นชาวไทยทุกคน

เราต้องการให้คุณรู้อย่างแน่ชัดว่าข้อมูลของคุณถูกใช้ทำอะไร โดยใคร และเพราะเหตุใด หากมีข้อสงสัยใดๆ ทีมงาน CandyBet พร้อมอธิบายให้คุณเข้าใจทุกรายละเอียดเสมอ

เริ่มต้นอย่างมั่นใจ

พร้อมสัมผัสประสบการณ์ Candy Bet ที่ปลอดภัยและโปร่งใสแล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ทันที พร้อมความมั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการคุ้มครองตามมาตรฐานสูงสุด ฝาก-ถอนง่ายผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT